نعم، جميع الذبائح يتم اختيارها وذبحها عند تأكيد الطلب، وتُجهّز تحت إشراف بيطري في مسالخ مرخصة وفق الضوابط الشرعية والصحية

عادةً يتم التوصيل في نفس اليوم بحسب وقت الطلب وتوفر التوصيل.

في حال الضغط أو المواسم، قد يتم جدولة التوصيل لأقرب وقت متاح بالتنسيق مع العميل.

يمكن إلغاء الطلب فقط إذا لم يتم بدء تجهيز الذبيحة.
بعد الذبح، لا يمكن الإلغاء أو استرجاع المبلغ.

• مدى

• Apple Pay

• STC Pay

• تابي / تمارا 

• الدفع عند الاستلام (إن كان مفعلًا)

---

الإرجاع غير متاح بعد التسليم، لكن نقبل الاستبدال أو التعويض في حال وجود:

• خطأ في نوع الذبيحة أو وزنها

• تلف ظاهر ومثبت وقت الاستلام

(راجع صفحة [سياسة الإرجاع والتبديل] للمزيد)

يمكنك التواصل معنا عبر:

📱 الجوال: 0569666698
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
أو عبر صفحة "الشكاوى والاقتراحات" داخل المتجر